Vistelsen
Din katt får ett eget rum och träffar inte andra katter pga smittorisken.
Vi serverar helfoder torrfoder och mjukmat efter önskemål. Specialfoder medtages för hela vistelsen. I kattlådan har vi klumpbildande sand. Vill du att din katt skall ha något annat i lådan så får du medtaga detta själv för hela vistelsen. Varje katt får personlig omvårdnad med gos och kel, pälsvård, medicinering mm..
In- och utcheckning av din katt sker mellan 10:00 och 12:00 enligt överenskommelse.
Regler för katten
Din katt ska vara vaccinerad mot kattpest och kattsnuva, senast 14 dagar innan ankomst och vaccinationen ska ha skett under det senaste året. Ta alltid med intyget när du kommer med din katt.
Tänk också på att avmaska katten regelbundet, gärna innan vistelsen hos oss. Gå igenom pälsen och öronen så att ingen ohyra följer med till kattpensionatet. Vi rekommenderar att ni använder medel mot löss/loppor och fästingar innan din katt besöker oss.
Hankatter över 6 månader skall vara kastrerade.
Betalning
I samband med bokningen betalas en bokningsavgift på 20% av totalbeloppet. Ange ditt namn och bokningsnummer som OCR / fakturanummer. Vi kommer att kontakta dig för att bekräfta bokningen så fort vi har fått din betalning. Om betalningen inte genomförs försvinner bokningen automatiskt.
Resterande belopp betalas senast 10 dagar innan ankomst på plusgiro 222 31-5. Är det mindre än 10 dagar innan ankomst bestäms betalsättet när vi bekräftar bokningsdetaljerna över telefon.
Bokningsavgiften återbetalas ej vid avbokning.
Avbokning
Avbokning senare än 14 dagar innan ankomst debiteras hela beloppet oavsett anledning. Vid tidigare avbokning återbetalas inte bokningsavgiften. Bokad tid betalas även om avlämning/hämtning sker på annat datum än bokat.
Övrigt
Avhämtas inte katten inom tre dagar efter överenskommen tid eller efter anmodan, utgår vårdkostnad med dubbelt belopp. Avhämtas inte katten inom 14 dagar efter det anmodan sänts i rekommenderad försändelse till ägare/vårdnadshavare, har pensionatet rätt att förfara med katten på sätt som synes bäst för täckande av uppkomna inackorderingsavgifter och andra kostnader.